Основные индикаторы
Данные с задержкой 15 мин.
USD/RUB
+0,14
57,56
EUR/RUB
+0,22
67,95
РТС
–0,86%
1137,91
ММВБ
–0,73%
2079,12
Brent
–0,88%
57,47
Золото
+0,36%
1289,00
S&P500
+0,07%
2561,26
NASDAQ
+0,01%
6624,22
FTSE 100
–0,33%
7517,68
NIKKEI
+0,40%
21448,52
Срочно

Интервью /  Андрей Бронецкий гендиректор сервиса Mamba

Mamba.ru
«Суммарная дневная аудитория проектов Mamba составляет более 2 млн пользователей»
EAST NEWS
Алексей Куденко/РИА Новости
EAST NEWS
EAST NEWS

Глава Mamba Андрей Бронецкий в интервью RNS рассказал о защите данных желающих познакомиться в интернете, фокусе компании на зарубежные рынки и продаже своей доли в «Апорт».

—  Год назад Mamba приобрела конкурирующий сервис Teamo. Как сделка изменила конфигурацию бизнеса Mamba? Была ли скорректирована стратегия Teamo?

—  Это не совсем конкурентный бизнес, потому что на рынке дейтинга есть сегментация. Цели знакомств достаточно широкие. У Teamo —  найти спутника жизни. У Mamba более широкие —  найти спутника жизни или просто для общения. Эта сделка шла в рамках нашего основного бизнеса, она дала определенный прирост доли на рынке. Мы провели небольшую интеграцию, дальше бизнес развивается самостоятельно, в основном автономно.

—  Каков сейчас объем аудитории Mamba и Teamo? Какова выручка Mamba?

—  Выручку я не буду анонсировать, но год к году она подрастает. Суммарная дневная аудитория проектов Mamba составляет более 2 млн пользователей. Это те, кто проверяет профайлы, отправляет сообщения.

—  Несколько лет назад вы говорили, что социальные сети не представляют угрозы для сервисов онлайн-знакомств, в частности из-за того, что у них слабая мобильная составляющая. С учетом того, что соцсети активно развивают мобильный сегмент, какое преимущество остается у ресурсов для знакомств?

—  Социальные сети не совсем конкуренты сайтам знакомств, так как там, как правило, люди общаются с теми, кого уже знают, и с теми, кто им интересен в плане общения. А цель стайтов знакомств — расширить круг общения за счет новых людей.

Что касается мобильной составляющей, то тогда у соцсетей был большой доход, связанный с приложениями. Мобильный рынок выглядел для них проблемным. Но Facebook справился с этой проблемой: они не смогли весь функционал внедрить в свой основной мобильный продукт, но они хорошо монетизируют его через рекламу. Все довольны.

—  Вы оценивали долю пользователей, которые хотят знакомится на пару дней? И как она отличается от доли тех, кто заинтересован в продолжительном общении?

—  Мы оценивали людей, которые хотят импульсивно знакомиться. Их доля составляет примерно 5%. В основном люди склонны к качественному общению. Хотя им, например, не очень интересно знакомиться с людьми из другого города. Общение между городами, а тем более между странами относительно маленькое. В основном люди знакомятся в определенной локации. Но и не для совсем коротких встреч. Они интересуются построением взаимоотношений.

—  Какая доля пользователей Mamba и Teamo использует мобильные версии сервисов знакомств?

—  Подавляющая, и она продолжает расти. Люди больше всего знакомятся через мобильники. У нас конечно есть аудитория на вебе, но ее становится все меньше.

—  Вы не рассматриваете для себя возможность закрыть веб-версию Mamba и полностью сфокусироваться на мобильном интерфейсе?

—  Нет, мы не рассматриваем. Зачем закрывать то, чем пользуются и что работает. Мы просто тратим меньше усилий и меньше развиваем. В этом смысле понятна позиция Tinder: они изначально запускали и развивали только мобильную версию. Но выключать, если для кого-то это удобно, и лишать инструмента тех, кто продолжает им пользоваться, —  я не вижу смысла.

—  В последнее время участились случаи утечки данных аккаунтов пользователей дейтинг-сервисов. Часто ли Mamba сталкивается со случаями утечки персональных данных? Как вы обеспечиваете их защиту с учетом синхронизации дейтинг-сервисов с соцсетями, электронной почтой, Insatgaram и др.?

—  У нас есть определенные процедуры, связанные с кодированием паролей, внутренняя служба безопасности, которая следит за недопущением случаев утечек. Если мы находим какие-то риски, мы с такими сотрудниками расстаемся, если мы видим внешние «дырки» —  у нас есть конкурсы по устранению уязвимостей. Мы платим внешним пользователям за выявление «дыр». Соответственно, мы защищаемся как организационно, так и программно. Это непрекращающийся процесс.

Но я хочу отметить, что большинство таких утечек, как в дейтинге, так и в других сегментах, связано не с техническими уязвимостями, а, как правило, с организационными. Какой-то сотрудник получает доступ к данным. Такие случаи есть даже в банковском секторе. Соответственно, если такие проблемы будут возникать, мы будет добиваться наказания таких людей через суд.

—  То есть вы связываете утечку данных подобных сервисов с неприемлемым поведением сотрудников таких проектов?

—  В основном да, если мы вспомним случай с Ashley Madison. Мы можем вспомнить и случаи утечки номеров телефонов операторов, номера автомобилей из базы ГИБДД. К базам, где накапливается подобный набор информации всегда есть доступ у определенного круга специалистов. Обеспечить защиту от внутреннего сотрудника, который вставляет флешку в компьютер, —  небольшие компании не могут себе такого позволить.

—  Mamba не сталкивалась с утечкой персональных данных в результате хакерских атак?

—  Мы постоянно сталкиваемся с атаками, у нас несколько DDoS-атак в месяц. Это рядовая ситуация, но она не приводит к утечкам данных. Бывает, рядовой школьник пытается что-то взломать, бывают и более серьезные атаки. Бывало, в результате атак у нас были простои, сервис не работал. Но с точки зрения утечки персональных данных — это не ключевая проблема.

—  А как часто вы сталкивались с человеческим фактором при утечке данных?

—  Редко. За последний год — точно нет.

—  Внедряет ли Mamba новые технологии защиты аккаунтов и переписки пользователей? Еnd-to-end шифрование переписки, протокол HTTPS и др.?

—  HTTPS давно внедрен. А вот end-to-end шифрования нет. У нас нет приватных и закрытых чат-групп. Защита идет через центральное оборудование, которое шифрует переписку по сертифицированным стандартам. Но мы не заморачиваемся на этом настолько сильно. У нас цель знакомить людей, чтобы они вышли друг на друга, обменялись определенным набором предложений, чтобы пришли к решению встретиться друг с другом.

—  Видите ли вы отток пользователей сайтов знакомств именно из-за растущего количества подобных инцидентов?

—  Нет, мы не видим. Я вам скажу больше: несмотря на огромный информационный шум вокруг утечки базы данных Ashley Madison, год к году их выручка растет. Платят еще больше. При этом сервис ориентирован на приватные знакомства для определенных целей. Мы находимся на другом рынке, мы не знакомим людей специально для целей, для которых людей знакомит Ashley Madison. Поэтому к нам это не имеет отношения.

—  Сталкиваетесь ли вы со случаями вымогательства, связанные с откровенной перепиской между пользователями, и как вы этому препятствуете?

—  Такие ситуации, конечно же, присутствуют. Люди знакомятся с незнакомыми людьми. Кто-то более наивный и доверчивый. Соответственно, периодически такие ситуации возникают. Мы рекомендуем во избежание подобных случаев пообщаться по видео, встречаться в публичных местах, не отправлять деньги.

—  А как часто вы сталкиваетесь с подобными случаями, какие инструменты вы внедряете, чтобы заведомо препятствовать таким ситуациям?

—  Конечно, есть определенные, достаточно простые, механизмы пресечения мошенничества в автоматизированном режиме. Такие случаи мы оперативно умеем пресекать и блокировать. А точечные, сложноопределяемые мы найти не можем. Здесь мы работаем на основе жалоб пользователей или, если они уже потеряли деньги, ищем преступников в сотрудничестве с правоохранительными органами. Эпизодически такие случаи встречаются. Что-то бывает раз в месяц, но это бывает не мошенничество, связанное с деньгами. Бывает, что кто-то зашел несанкционированно под паролем пользователя и под его именем разместил фотографию.

—  Вы подпадаете под «закон Яровой»? Оценивали ли вы потенциальные расходы?

—  Мы еще до «закона Яровой» определенные данные, которые требовались для работы милиции, сохраняли. В этом плане у нас ничего нового нет. Мы не оператор связи, у нас нет тяжелого контента, поэтому дополнительных затрат у нас от вступления закона в силу не будет. Логи о том, когда люди авторизовывались, с какого IP-адреса заходили, когда они залили ту или иную фотографию, —  акты конкретных действий, по которым преступные действия можно идентифицировать, —  мы и так по закону храним.

—  Часто ли вы получаете запросы от правоохранительных органов на выдачу таких данных?

—  Довольно редко. Несколько раз в год.

—  В прошлом году также сообщалось, что Mail.ru Group искала покупателя на свою долю в Mamba. Ведутся ли переговоры с потенциальными покупателями? Выступит ли покупателем «Финам»?

—  У меня нет информации о том, что Mail.ru Group искал покупателя. Мы общаемся с акционерами, и у нас такой информации нет.

Планирует ли Mamba новые приобретения? Рассматривает ли возможность покупки Loveplanet или других проектов?

—  Мы рассматриваем варианты приобретения других компаний, которые будут нам интересны, будут нас укреплять или расширять наше присутствие.

—  А с Loveplanet встречались?

—  Loveplanet нам как покупка не интересен. Во-первых, он работает на том же рынке, что и Mamba. У нас с ними большое пересечение, с учетом того, что они меньше нас. И они работают в похожей бизнес-модели. Приобретая Loveplanet, фактически Мamba ничего бы не приобрела. Может, она немного увеличила бы долю на российском рынке, но на современном глобальном интернет-рынке российская доля сама по себе небольшая. Если бы Loveplanet был силен в Азии, или у него была бы сильная мобильная составляющая — он был бы нам интересен как покупка.

—  А с какими компаниями ведете переговоры?

—  Я бы не хотел называть их. Но они имеют по некоторым параметрам более сильные качества, чем Mamba.

—  Сколько Mamba готова потратить на подобную сделку?

—  Формат сделки потенциально может быть разный. Можно поглощать, а можно идти по схеме объединения. Поэтому нет определенной цифры. Будет хорошая компания — мы найдем деньги и оптимальную схему приобретения.

—  А с тем же Tinder или другими зарубежными сетями вы рассматриваете возможность сотрудничества?

—  С другими дейтинг-сервисами у нас пока о потенциальном сотрудничестве не получилось договориться. Но мы рассматриваем интернациональную историю как наиболее интересную для нас.

—  А с кем пытались договориться и с кем сейчас ведете переговоры?

—  Например, раньше мы пытались договориться с бельгийским сервисом, который раньше назывался NetLog, а потом стал дейтинг-проектом Two. Мы не договорились, но их приобрела компания Match.com, которой принадлежит Tinder. На самом деле рынок относительно маленький, все друг друга знают.

—  Рассматривает ли Mamba возможность проведения IPO?

—  Нет. У IPO есть разные цели, для акционеров в частности. В данном случае у Mamba нет потребности в их реализации.

—  Какие технологические нововведения вы в настоящее время рассматриваете в Mamba, и как вы видите развитие проекта в перспективе пяти лет?

—  Технологические новинки мы, разумеется, смотрим — в основном в области мобильных технологий. Касательно стратегии развития Mamba мы смотрим на него как на бренд, который будет двигаться на зарубежные рынки; инвестиции в другие проекты, которые могли бы усилить бизнес Mamba в соседних сегментах; плюс мы внутри себя пытаемся экспериментировать и запускать проекты на другие темы. Например, сейчас мы доделываем мобильный проект аналогичный Tinder, есть мобильный проект для аудитории, которая хочет знакомиться не только по фото, но и на базе ответов на вопросы — более умные знакомства. Есть еще несколько проектов, но все они мобильные.

—  У вас есть проект «Апорт». Как он развивается на фоне различных инициатив введения регулирования в онлайн-торговле?

—  «Апорт» уже не мой проект с лета 2016 года. Я развивал его совместно со своим партнером Максимом Поляковым, который работает над подобным проектом на Украине — price.ua. Мы стали партнерами по «Апорту» летом 2012-го, после того как я выкупил доменное имя у «Вымпелкома». Сначала мы переформатировали его из поисковой машины в e-commerce, вроде сайтов-агрегаторов Price.ru или market.yandex.ru. Для этого Максим привел с собой классную команду, и через некоторое время проект вышел на прибыль. И хотя в целом мне нравился проект и команда, но я не занимался им активно, а недавно решил продать долю Максу и его партнеру. Поэтому я больше не являюсь акционером «Апорта» и не ассоциирую себя с ним.

—  Какова стоимость сделки?

—  Я не могу ее озвучивать, но по ее итогам инвестиция оказалась хорошая, я не в убытке.

—  А сделка не связана с инициативами законодательного регулирования онлайн-торговли в России?

—  Совсем нет. Это стабильный бизнес, со знающими партнерами. Дело в том, что у меня не было возможности заниматься плотно этим проектом. Я продуктовик, и мне хотелось либо в нем участвовать активно, либо вовсе быть в стороне. Поэтому я, еще будучи партнером «Апорт», принял решение сконцентрироваться на других бизнес-проектах —  на тех, которые я контролирую лично и напрямую.

—  На что вы направите полученные средства?

—  Конечно, на запуск и развитие собственных проектов. Я сейчас изучаю рынок, ищу интересные варианты. На сегодня у меня на примете есть несколько проектов, они на разных стадиях находятся. Думаю, в конце 2016-го —  начале 2017-го я определюсь окончательно.

—  А в каких секторах?

—  Итернет-развлечения — приложение с контентом, за который пользователи готовы были бы платить дополнительные деньги. Интернет-сервисы, связанные с путешествиями. Есть идеи, связанные с едой. Будущее покажет.

Цифра дня
335
млрд долларов
  • потеряла мировая экономика от антироссийских санкций
  • являются потенциальными банкротами
  • оцениваются затраты на строительство 5 млн кв. м жилья для реновации
  • превысила цена на нефть Brent
  • составил штраф для Telegram за отказ предоставить информацию ФСБ
  • в месяц нужно жителям России, чтобы чувствовать себя счастливыми
  • потратит Москва на уличную сеть бесплатного Wi-Fi
  • посетило парк «Зарядье» за первый месяц после открытия
  • выделят в 2018 году на формирование здорового образа жизни россиян
1из10

Интервью  

все интервью