Основные индикаторы
Данные с задержкой 15 мин.
USD/RUB
–0,31
62,67
EUR/RUB
–0,42
70,55
РТС
–0,10%
1386,52
ММВБ
–0,76%
2756,44
Brent
–0,75%
66,15
Золото
+0,13%
1421,60
S&P500
+0,16%
2579,37
NASDAQ
–0,17%
6716,53
FTSE 100
–0,07%
7487,96
NIKKEI
+1,86%
22420,08
Срочно
финансы

ЦБ утвердил новые требования к защите прав клиентов форекс-дилеров

С 1 апреля 2019 года форекс-дилеры будут обязаны раскрывать максимально полную информацию о своей деятельности и о рисках, которые связаны с получением их услуг, сообщает пресс-служба ЦБ.

Соответствующие требования содержатся в «Базовом стандарте защиты прав и интересов получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих форекс-дилеров», который был разработан Ассоциацией форекс-дилеров и утвержден ЦБ.

Документом устанавливается минимальный объем предоставления информации получателям финансовых услуг.

«Форекс-дилер должен разместить в открытом доступе на сайте, в офисе, а также довести до потребителя любым иным способом актуальные сведения о своем полном и сокращенном наименовании, членстве в саморегулируемой организации (СРО), наличии представителей (агентов), комиссионных сборах и о порядке выплаты компенсаций в случае банкротства», — говорится в сообщении Банка России.

Требованиями также устанавливается обязанность для форекс-дилеров сообщить потребителям о способах защиты их прав, возможностях направления жалоб и обращений и порядке урегулирования споров.

«Особое внимание в стандарте уделено информированию потребителей о рисках, связанных с рамочными и отдельными договорами, в том числе о возможных финансовых потерях при их заключении, а также о сумме расходов на исполнение обязательств. Согласно стандарту, такую информацию необходимо предоставить потребителю до заключения рамочного договора и отразить в уведомлении о рисках, которое должно быть подписано потребителем», — сообщили в ЦБ.

В пресс-службе регулятора добавили, что также на сайте форекс-дилера в разделе для открытия демосчета должно будет находиться указание, что при совершении аналогичных операций на реальном счете получение не гарантировано получение прибыли. В ЦБ отметили, что вся информация должна быть изложена доступным языком с разъяснением терминологии, а также быть понятной клиентам, которые не обладают специальными знаниями в области финансовых рынков.

Помимо этого, в стандарте содержится требования, направленные на противодействие недобросовестным практикам, а также требования к порядку рассмотрения обращений получателей финансовых услуг.

Базовый стандарт обязателен для соблюдения всеми форекс-дилерами вне зависимости от их членства в СРО, а также их представителями.

Требования базового стандарта в отношении представителей форекс-дилеров, а также в части минимальных стандартов обслуживания получателей финансовых услуг и требований к работникам форекс дилеров будут применяться с 1 декабря 2019 года.

Цифра дня
20
минут
  • длился первый телефонный разговор Путина и Зеленского
  • составил внешний долг России на 1 июля 2019 года
  • простояла в очереди на жилье жительница Улан-Удэ
  • необходимо ежемесячно российской семье из трех человек для роскошной жизни
  • оценен 3-месячный курс переобучения предпенсионера
  • достигла капитализация «Газпрома» впервые с 2008 года
  • оценен ущерб от паводка в Иркутской области
  • планируют работать после выхода на пенсию
  • составляет средний доход ипотечного заемщика в России
1из10
  • «Этого нельзя допустить — третий майдан для Украины попросту неприемлем. Слишком невелик запас прочности, который имеет Украина»
    Цитата дня: Александр Турчинов, экс-глава СНБО Украины
    Александр Турчинов,  экс-глава СНБО Украины
  • «Продукты уничтожать в принципе неправильно. Другое дело – их (санкционные продукты. — RNS) изымать и дальше думать, как использовать именно по назначению, сделав соответствующие анализы по качеству»
    Цитата дня: Алексей Гордеев, вице-премьер России
    Алексей Гордеев,  вице-премьер России
  • «Нас объединяют многовековые узы дружбы, а также братство по оружию ...и сегодня хочется сказать гражданам Грузии: не дайте радикалам-русофобам, внешним силам отнять у нас наше общее прошлое»
    Цитата дня: Валентина Матвиенко, председатель Совета Федерации
    Валентина Матвиенко,  председатель Совета Федерации
  • «Если мы так (c ограничениями поставок продукции. — RNS) друг с другом строим отношения, слушайте, о какой общей валюте и вхождении или объединении государств можно говорить…»
    Цитата дня: Александр Лукашенко, президент Белоруссии
    Александр Лукашенко,  президент Белоруссии
  • «В следующий раз по морде получите (украинцы, выкрикивающие Порошенко «позор!». — RNS). Потому что добро должно быть с кулаками»
    Цитата дня: Петр Порошенко, экс-президент Украины
    Петр Порошенко,  экс-президент Украины
  • «Попрошу не делить нас на своих и чужих людей, которые живут на временно оккупированных территориях, они такие же украинцы, дефектов у них нет»
    Цитата дня: Владимир Зеленский, президент Украины
    Владимир Зеленский,  президент Украины
  • «Тенденции в развитии рынка подталкивают нас к тому, чтобы сместить акцент в регулировании с требований к юридическому лицу на требования к осуществляемой деятельности»
    Цитата дня: Эльвира Набиуллина, глава ЦБ России
    Эльвира Набиуллина,  глава ЦБ России
  • «Новые технологии способны сыграть огромную позитивную роль в повышении открытости и демократизации... Но в том случае, если мы будем помнить о главном: что "цифра" не заменит свободу»
    Цитата дня: Владимир Путин, президент России
    Владимир Путин,  президент России
  • «Комитет Рады по международным делам рекомендовал приостановить участие Украины в ПАСЕ. Но этому комитету меньше месяца работать осталось. Новая Рада примет другое решение»
    Цитата дня: Алексей Пушков, член Совета Федерации
    Алексей Пушков,  член Совета Федерации
1из10