Срочно
потребительские рынки

Туриндустрия-2015: без Турции, Египта и «Трансаэро»

Банкротство второго крупнейшего перевозчика, потеря двух главных туристических направлений — Египта и Турции, — исключение фирм, связанных с крупнейшими туроператорами, из реестра Ростуризма, падение продаж на 50% и сокращение количества выездных туроператоров на 70% — это итоги 2015 года для туриндустрии. В 2016 году туроператоры ждут поддержки государства и надеются, что туристы поедут отдыхать в Сочи и Крым.

2015 год открылся для туроператоров значительным спадом продаж. На протяжении 2014 года продажи зарубежных туров падали: сначала на фоне череды банкротств туроператоров в августе, затем — на фоне резкого падения курса рубля по отношению к евро и доллару в конце года.

Перед новогодними праздниками туроператоры недосчитались почти половины продаж: по словам пресс-секретаря Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирины Тюриной, падение спроса на зарубежные туры составило к ноябрю 2014 года 30–50%. По итогам всего сезона спад продаж составил 25–30%, говорила исполнительный директор Ассоциации туроператоров России (АТОР) Майя Ломидзе.

Подорожание отдыха привело к тому, что к началу 2015 года глубина продаж туров снизилась, и туристы старались бронировать туры в последний момент.

Резкое удешевление рубля также вызвало рост спроса на отдых на внутреннем направлении. Начиная с 2015 года ряд крупнейших выездных туроператоров — «Пегас Туристик», Coral Travel, «Библио Глобус», «НТК Интурист» и «Анекс тур» — предложили специальные пакетные туры на курорты Крыма и Краснодарского края по системе «все включено». Это привело к тому, что уже в марте в некоторых отелях Сочи и Краснодарского края уже были забронированы все места на летний сезон.

Потеря главного перевозчика

Высокий летний сезон прошел для туротрасли относительно спокойно. Но в начале сентября второй по величине российский авиаперевозчик «Трансаэро» объявил о приостановке деятельности. Компания, работавшая на рынке с 1991 года, оказалась не в состоянии обслуживать долги, которые по состоянию на сентябрь составили более 250 млрд руб.

Для туроператоров банкротство «Трансаэро» означало потерю главного чартерного перевозчика. Больше всего проблем оно сулило одной из крупнейших российских туркомпаний — «Библио Глобусу». Туроператор обеспечивал «Трансаэро» порядка 40% пассажиропотока при том, что за год «Библио Глобус» обслуживал около 2,5 млн туристов.

Как только стало известно, что с 24 октября «Трансаэро» не будет предоставлять самолеты, «Библио глобус» остановил продажу билетов на рейсы авиакомпании с 25 октября. Но кто будет перевозить туристов с уже купленными билетами, оставалось неясным. Туроператору удалось договориться с «Аэрофлотом» о выделении самолетов для перевозки клиентов «Библио Глобуса» с билетами «Трансаэро» с датой возврата до 15 декабря.

Закрытие авиасообщения с Египтом

Ударом для туриндустрии стали последствия крушения 31 октября российского лайнера А321 авиакомпании «Когалымавиа», следовавшего из Шарм-эль-Шейха в Санкт-Петербург. Когда стало известно, что причиной крушения стал теракт на борту самолета, президент Владимир Путин распорядился приостановить авиасообщение с Египтом. На тот момент в Египте находилось около 70 тыс. российских туристов. Еще 140 тыс. туров в Египет туроператоры продали вплоть до марта.

Туроператоры вынуждены были вывозить оставшихся в Египте туристов за свой счет и срочно прорабатывать механизмы компенсации средств тем, кто оплатил туры, но не полетел. Большинство предложили своим туристам поменять туры в Египет на альтернативные направления отдыха, либо «заморозить» средства и отложить уже оплаченный отдых до возобновления авиасообщения с Египтом.

Прямые убытки туроператоров от вывоза туристов из Египта составили 1,7 млрд руб., сообщал руководитель Ростуризма Олег Сафонов. По оценкам, которые озвучивал коммерческий директор Tez Tour Александр Буртин, из-за закрытия авиасообщения с Египтом турбизнес теряет 5 млрд руб. в месяц. Государство обещало помочь туроператорам и проработать механизмы поддержки отрасли в кризисной ситуации.

Турция не продается

В ноябре вслед за Египтом туриндустрия лишилась второго самого популярного направления пляжного отдыха — Турции. После того, как 24 ноября турецкие ВВС сбили российский Су-24, МИД и Ростуризм рекомендовали туроператорам прекратить продажу путевок в Турцию в связи с террористической угрозой.

К вечеру 24 ноября крупнейшие российские туроператоры — «Натали турс», Tez Tour, «Библио Глобус» и «Пегас Туристик» — приостановили продажу туров на этом направлении. Позднее по приказу президента под запрет попало и чартерное авиасообщение с Турцией. По оценке аналитиков АТОР, на тот момент в Турции находилось более 10 тыс. российских туристов, примерно 20% из них были те, кто перебронировал туры в Египет.

Турция на протяжении 13 лет была направлением номер один на российском туристическом рынке, сообщала RNS Ирина Тюрина из РСТ. По оценкам крупных туроператоров, на Египет и Турцию у них приходилось примерно 50% продаж. Убытки туроператоров от запрета продаж туров в Турцию будут несколько меньше, чем потери от закрытия авиасообщения с Египтом, и составят несколько сотен миллионов рублей, оценивала Ломидзе. Продление запрета на продажу путевок в Турцию на летний сезон угрожает туриндустрии крахом, заявляла Тюрина. В конце декабря Россия ввела санкции против Турции, под запрет попали, в частности, туроператоры. Ростуризм исключил из своего реестра ряд фирм, связанных с «Пегас Туристик», «Корал Тревел», «Анекс тур», «Ренессанс Проперти Менеджмент», «Бентур», «Санмар тур», «Аттида Тревел».

Чем закончился 2015 год и чего ждут туроператоры в 2016 году

По итогам девяти месяцев 2015 года выездной турпоток из России упал на 31,4% — за рубеж выехало всего около 10 млн туристов, сообщал в декабре руководитель Ростуризма Олег Сафонов. Как рассказала RNS Ирина Тюрина, у туроператоров продажи снизились примерно на 50%, а некоторые туроператоры отмечают снижение продаж до 70%.

За 2015 год с рынка ушло 70% выездных туроператоров, рынок сократился на две трети примерно до 685 компаний, сообщала Майя Ломидзе из АТОР. В 2016 году их количество сократится еще как минимум на 25%, прогнозирует она.

На фоне катастрофического падения выездного туризма спрос на отдых внутри страны, напротив, вырос. По итогам года внутренний турпоток может вырасти на 20% по сравнению с 2014 годом, сообщал в ноябре глава Ростуризма Олег Сафонов. В 2016 году рост внутреннего туризма может составить 10–15%, считает Ломидзе.

Ростуризм рекомендовал туроператорам переориентировать бизнес на внутренний туризм. За год крупные туроператоры, которые вышли в 2015 году на внутренний рынок, продали около 600 тыс. пакетных туров на российские курорты, в том числе Крым, Сочи, Анапу, Кавказские Минеральные Воды. После прекращения чартерного авиасообщения с Турцией еще один крупный туроператор — Tez Tour — сообщил о выходе на внутренний рынок и планах переориентировать на внутренние курорты около 20% своих клиентов. Но Ломидзе из АТОР предупреждала, что в ожидании увеличения турпотока курорты Крыма и Краснодарского края уже готовы поднять цены на 30%.

В то же время, как сообщали RNS в АТОР и источники, близкие к крупным туроператорам, у туротрасли есть ожидания, что авиасообщение с Египтом может быть восстановлено весной 2016 года, и они смогут возобновить продажи туров в Египет к летнему сезону. Поскольку Египет уже допустил российских экспертов до контроля безопасности в аэропортах, открытие этого направления может состояться в мае, считает Ломидзе, хотя официального распоряжения пока нет.

Главные события

«Закон Яровой» может обязать абонентов назвать всех возможных пользователей их гаджетов и ноутбуков

«Закон Яровой» может обязать абонентов назвать всех возможных пользователей их гаджетов и ноутбуков

IT и медиа

Интервью  

все интервью
Цифра дня
175
млрд долларов
  • составил мировой ущерб от стихийных бедствий и катастроф в 2016 году
  • составит средний размер пенсий в 2017 году
  • направило АСВ на санацию банков
  • составляет общий объем портфеля заказов «Ростеха»
  • составил общий уровень исполнения соглашения о сокращении добычи нефти по итогам февраля
  • готов потратить Минфин на получение информации о финрынках и экономике
  • составила ключевая ставка ЦБ
  • рассчитывает получить Минтранс в 2017 году от системы «Платон»
  • могут составить потери России из-за остановки экспорта зерна в Турцию
1из10
  • «У группы ВТБ (на Украине. — RNS) все нормально. Покупателей несколько. Банк — это же не пара колготок. Банки всегда серьезно изучают, смотрят, ведут длинные переговоры»
    Цитата дня: Андрей Костин, глава ВТБ
    Андрей Костин,  глава ВТБ
  • «Я надеялся, что (благодаря кризису. — RNS) произойдет больше изменений, особенно в сфере засилья бюрократии. Необходимы более быстрые реформы. Давление государства в экономической сфере следовало бы снизить»
    Цитата дня: Владимир Потанин, председатель правления «Норникеля»
    Владимир Потанин,  председатель правления «Норникеля»
  • «Условие Киева для нашего участия в "Евровидении" невыполнимо. В Киеве это прекрасно знают и сознательно срывают нормальное проведение конкурса»
    Цитата дня: Алексей Пушков, председатель комиссии Совета Федерации по обороне и безопасности
    Алексей Пушков,  председатель комиссии Совета Федерации по обороне и безопасности
  • «Европа как политическое целое будет либо единой, либо ее не будет вообще…Единая Европа это не бюрократическая модель. Это набор общих ценностей и демократических стандартов»
    Цитата дня: Дональд Туск, Председатель Евросовета
    Дональд Туск,  Председатель Евросовета
  • «Готовы ли мы к тому, что беспилотные автомобили и автобусы выйдут на улицу? Не только с человеческой точки зрения, но хотя бы с нормативной точки зрения? Конечно, не готовы»
    Цитата дня: Дмитрий Медведев, премьер-министр РФ
    Дмитрий Медведев,  премьер-министр РФ
  • «Мы научились рассчитывать только на себя… После двух тяжелых лет, обусловленных падением цен на нефть и антироссийскими санкциями, российские экономические перспективы благоприятны»
    Цитата дня: Максим Орешкин, министр экономического развития РФ
    Максим Орешкин,  министр экономического развития РФ
  • «300 банков, лишившихся лицензий, контролировали 3% активов банковской системы РФ. Никакие они не банки были, это были просто-напросто кассы»
    Цитата дня: Сергей Сторчак, замминистра финансов РФ
    Сергей Сторчак,  замминистра финансов РФ
  • «В последнее время цена на нефть уже так, как раньше, не коррелирует с курсом (рубля. — RNS). Если не будет "черных лебедей", я бы не ожидал больших колебаний: порог колебаний — 57–60 (рублей за доллар. — RNS)»
    Цитата дня: Герман Греф, глава Сбербанка
    Герман Греф,  глава Сбербанка
  • «Заботиться о благополучии семьи необходимо, но для того, чтобы создавать еще какой-то вид пособий, не надо разрушать то (маткапитал. — RNS), что уже хорошо работает»
    Цитата дня: Ольга Окунева, первый зампред комитета Госдумы по делам семьи
    Ольга Окунева,  первый зампред комитета Госдумы по делам семьи
1из10
Рейтинг упоминаемости топ-менеджеров в СМИ 
  1. Игорь Сечин, Президент государственной нефтяной компании «Роснефть»
    Игорь Сечин
    Президент государственной нефтяной компании «Роснефть»
  2. Роман Абрамович, Российский предприниматель, миллиардер
    Роман Абрамович
    Российский предприниматель, миллиардер
  3. Алишер Усманов, Основатель USM Holdings
    Алишер Усманов
    Основатель USM Holdings
  4. Владимир Лисин, Российский предприниматель, владеет активами НМЛК и Universal Cargo Logistics Holding
    Владимир Лисин
    Российский предприниматель, владеет активами НМЛК и Universal Cargo Logistics Holding
  5. Андрей Костин, Президент — председатель правления ВТБ
    Андрей Костин
    Президент — председатель правления ВТБ
  6. Олег Дерипаска, Президент, член совета директоров Объединенной компании «Русал»
    Олег Дерипаска
    Президент, член совета директоров Объединенной компании «Русал»
  7. Билл Гейтс, Предприниматель, филантроп, один из создателей и бывший крупнейший акционер компании Microsoft
    Билл Гейтс
    Предприниматель, филантроп, один из создателей и бывший крупнейший акционер компании Microsoft
  8. Алексей Миллер, Председатель правления и заместитель председателя совета директоров ПАО «Газпром»
    Алексей Миллер
    Председатель правления и заместитель председателя совета директоров ПАО «Газпром»
  9. Леонид Михельсон, Председатель правления и крупный акционер российской газовой компании ОАО «Новатэк»
    Леонид Михельсон
    Председатель правления и крупный акционер российской газовой компании ОАО «Новатэк»
  10. Герман Греф, Президент и председатель правления Сбербанка России
    Герман Греф
    Президент и председатель правления Сбербанка России
10из10
Рейтинг упоминаемости в российских СМИ по данным Медиалогии за неделю
Рейтинг упоминаемости топ-менеджеров в соцсетях 
  1. Герман Греф, Президент и председатель правления Сбербанка России
    Герман Греф
    Президент и председатель правления Сбербанка России
  2. Гейб Ньюэлл, Один из основателей и генеральный директор компании Valve
    Гейб Ньюэлл
    Один из основателей и генеральный директор компании Valve
    место
  3. Ричард Брэнсон, Предприниматель, основатель корпорации Virgin Group
    Ричард Брэнсон
    Предприниматель, основатель корпорации Virgin Group
    место
  4. Андрей Костин, Президент — председатель правления ВТБ
    Андрей Костин
    Президент — председатель правления ВТБ
  5. Роман Абрамович, Российский предприниматель, миллиардер
    Роман Абрамович
    Российский предприниматель, миллиардер
  6. Билл Гейтс, Предприниматель, филантроп, один из создателей и бывший крупнейший акционер компании Microsoft
    Билл Гейтс
    Предприниматель, филантроп, один из создателей и бывший крупнейший акционер компании Microsoft
  7. Анатолий Чубайс, Генеральный директор ОАО «Роснано»
    Анатолий Чубайс
    Генеральный директор ОАО «Роснано»
  8. Михаил Прохоров, Российский политик и предприниматель, миллиардер
    Михаил Прохоров
    Российский политик и предприниматель, миллиардер
  9. Сергей Галицкий, Основатель и совладелец крупнейшей розничной сети «Магнит», президент и владелец ФК «Краснодар»
    Сергей Галицкий
    Основатель и совладелец крупнейшей розничной сети «Магнит», президент и владелец ФК «Краснодар»
  10. Дональд Трамп, Американский бизнесмен и политический деятель, медиамагнат, писатель
    Дональд Трамп
    Американский бизнесмен и политический деятель, медиамагнат, писатель
    место
10из10
Рейтинг упоминаемости в российских соцсетях по данным ВКонтакте за месяц

Вакансии

  • Директор по продукту Рay Day

  • Начальник Отдела анализа корпоративных рисков

    Опыт 3–6 лет
  • Руководитель группы аналитики данных

    Опыт более 6 лет
  • Директор по развитию бизнеса (облачная телефония)

    Опыт 3–6 лет
  • Руководитель PR-проектов

    Опыт 3–6 лет
  • Руководитель группы урегулирования проблемной задолженности

    Опыт 1–3 года
  • Начальник отдела электронной коммерции Департамента Эквайринга

    Опыт 3-6 лет
  • Руководитель проектов (разработка под мобильные платформы)

    Опыт 3-6 лет
  • Руководитель направления развития бизнеса

  • Директор направления Digital по розничным продуктам

    Опыт 3-6 лет
  • Руководитель проектов по развитию собственных производств

    Опыт более 6 лет