ЦБ попросили обязать банки использовать телефонные номера не длиннее пяти цифр

Кредитные организации необходимо обязать использовать для связи с клиентами единые многоканальные номера, состоящие не более чем из пяти цифр. Такое предложение первый зампредседателя комитета по информационной политике ("Новые люди") направил главе (копия документа есть в распоряжении ТАСС).

ЦБ попросили обязать банки использовать короткие телефонные номера
© Pexels

Парламентарий пояснил, что граждане не всегда могут отличить мошенников от банковских служащих, так как последние используют в своей работе телефонные номера, которые не позволяют однозначно идентифицировать их принадлежность к кредитной организации.

"Статьей 24.1 федерального закона "О банках и банковской деятельности" предусмотрено утверждение стандартов деятельности кредитных организаций, что входит в полномочия Банка России. В связи с изложенным предлагаем установить в соответствующих стандартах использование кредитными организациями для телефонной связи со своими вкладчиками и потенциальными клиентами исключительно единого многоканального номера, состоящего не более чем из 3-5 цифр", - указал Ткачев в обращении.

Депутат считает, что это будет способствовать предупреждению и предотвращению случаев мошенничества.