Срочно

Samsung вызвали в суд

Фото: www.globallookpress.com/Jannis Mattar

Покупатели смартфона Galaxy Note 7, продажи которого были остановлены из-за возгораний аккумуляторов, подали коллективный иск против Samsung в США. Потребителей не устроила программа возврата и компенсации от Samsung.

Пользователи смартфона Galaxy Note 7 в США подали коллективный иск против Samsung с требованием увеличения компенсации из-за ситуации с возгоранием устройств, пишет The Wall Street Journal. Иск подан 16 октября.

Сейчас Samsung предлагает покупателям в США компенсацию до $100, если они согласятся обменять Note 7 на любой другой смартфон компании. $25 получат те, кто обменяет свой Note 7 на смартфон другого бренда. Также возможен возврат стоимости устройства.

Истцы считают такие условия неудовлетворительными и настаивают на том, что предложенный компанией вариант не в полной мере покрывает ущерб от покупки Note 7, так как в нем не учтены расходы на услуги операторов связи, платежи по кредитам и проч. Кроме того, Samsung затягивает исполнение взятых на себя обязательств по обмену устройств. Истцы рассчитывают, что решение суда будет автоматически распространяться на всех покупателей Note 7 в США.

«После рекомендации Samsung отключить телефоны пользователи Note 7 обнаружили, что у Samsung нет достаточного количества смартфонов для замены. Вместо этого Samsung проинформировал потребителей о том, что им придется подождать несколько дней или даже недель», — отмечается в иске.

Пресс-секретарь Samsung в США отказалась от комментариев.

Продажи флагманского смартфона Galaxy Note 7 начались 19 августа, но у устройства была выявлена проблема с перегревом и возгоранием аккумулятора. В результате 11 октября Samsung обратился к владельцам Galaxy Note 7 с рекомендацией отключить устройства и не пользоваться ими. Позже Samsung начал рассылать владельцам смартфонов Galaxy Note 7 специальную огнеупорную упаковку для возврата устройств производителю.

Как передает NBC, Samsung отозвала в США около 1,9 млн Galaxy Note 7. По информации телеканала, в стране было зарегистрировано 96 случаев перегрева батарейки и 13 возгораний смартфонов. В Южной Корее компания предложила обладателям Note 7 помимо возврата стоимости устройства компенсацию морального ущерба в размере 30 тыс. южнокорейских вон (около $27). Желающим приобрести другой смартфон от Samsung компания предлагает кредит.

Note 7 в России

В России не было официальных продаж Note 7, поэтому лишь небольшое число людей смогли приобрести эти смартфоны по предзаказам, а также на «серых» рынках, говорил ранее изданию Business FM ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин.

Для возврата Note 7 в России можно обратиться в сервисный центр Samsung, где его обменяют на другую модель — Samsung 7Х. Также в сервисном центре можно получить сертификат на 3 тыс. руб. на покупку нового смартфона Samsung.

Потери Samsung

Скандал со смартфоном Galaxy Note 7 будет стоить Samsung около $2,7 млрд операционной прибыли в IV квартале 2016 года и I квартале 2017 года, сообщила компания. В частности, в IV квартале 2016 года Samsung ожидает негативного эффекта на операционную прибыль в размере 2 трлн вон ($1,79 млрд) и 1 трлн вон ($897 млн) в I квартале 2017 года.

С учетом того, что ранее Samsung снизил прогноз по операционной прибыли за III квартал 2016 года на 33,3% — до 5,2 трлн вон ($4,66 млрд), — совокупный ущерб от проблем с Galaxy Note7 может достигнуть $5 млрд.

Другие статьи
ЦБ продолжил смягчать кредитно-денежную политику
Банк России принял решение о снижении ключевой ставки до 9,25% — ставка понижена во второй раз с начала года
Искусственный интеллект лишит человечество половины рабочих мест
Технологический прогресс делает людей все менее конкурентоспособными
ЕС объединяется против Британии
Брюссель опасается попыток Лондона подорвать единство блока на переговорах по Brexit
Трамп выставил Южной Корее счет за ПРО
Президент США потребовал от Южной Кореи $1 млрд за размещение на ее территории системы ПРО THAAD
Москва резко сократила ввод жилья
Эксперты призывают не ждать глобальных изменений в динамике цен на квартиры
Нефтяной рынок может столкнуться с дефицитом
Из-за падения инвестиций и разведки баррель Brent к 2020 году может подорожать до $100
Интернет-вымогательство набирает обороты
Жертвами вирусов-шифровальщиков становятся как простые пользователи, так и компании и правительственные организации
«Газпром» увеличил требования к «Нафтогазу»
Сумма иска выросла до $37 млрд
Трамп передумал разрывать торговое соглашение с Мексикой и Канадой
Принято решение о «перенастройке» NAFTA с учетом интересов США
Путин отправил проект переселения хрущевок на доработку
Правки законопроекта должны исключить любые нарушения гражданских прав жильцов московских пятиэтажек, заявил президент России
«Левада-центр» оценил уровень доверия Дмитрию Медведеву
Пресс-секретарь премьера Наталья Тимакова назвала опрос «Левада-центра» о падении доверия к Дмитрию Медведеву политическим заказом
Цифра дня
1
млрд долларов
  • требуют США от Южной Кореи за размещенную в стране систему противоракетной обороны THAAD
  • объем купленных ОФЗ для населения в первый день продаж
  • жителей России считают себя счастливыми
  • принесла богатейшим людям мира победа Эммануэля Макрона в первом туре выборов во Франции
  • составили глобальные военные расходы в 2016 году
  • составили расходы на Красноярский экономический форум в 2017 году
  • во столько по оценке главы ПФР обойдется бюджету индексация пенсий для работающих пенсионеров
  • достигло совокупное состояние 200 богатейших бизнесменов России
  • выделит ЦБ на санацию банка «Пересвет»
1из10
  • «Наша страна традиционно чрезвычайно урожайная на талантливых и сверхталантливых людей. Она должна создавать условия для сохранения, приумножения и развития человеческого капитала»
    Цитата дня: Александр Мамут, владелец Rambler&Cо
    Александр Мамут,  владелец Rambler&Cо
  • «В украинском флоте нет даже одного экипажа для одной субмарины... Шутить с оснащенным по последнему слову Черноморским флотом России никому не стоит»
    Цитата дня: Руслан Бальбек, депутат Госдумы
    Руслан Бальбек,  депутат Госдумы
  • «Борьба за умы станет еще интенсивнее... она будет сопровождаться... внедрением инновационных технологий воздействия на массы, сращиванием объективной и виртуальной реальности»
    Цитата дня: Сергей Нарышкин, директор Службы внешней разведки
    Сергей Нарышкин,  директор Службы внешней разведки
  • «Это (расселение хрущевок. — RNS) должно быть сделано такими средствами, которые не нарушают прав граждан. Ничего, что нарушает законы и права граждан, подписано мной быть не может»
    Цитата дня: Владимир Путин, президент России
    Владимир Путин,  президент России
  • «Целью разговоров о том, что все попадет под нож (программу сноса хрущевок. — RNS), является раскачка ситуации. Нет цели "залезать" в ценные дома. Надо разделять программу и другие сложные вопросы»
    Цитата дня: Сергей Кузнецов, главный архитектор Москвы
    Сергей Кузнецов,  главный архитектор Москвы
  • «Было бы нереалистичным считать сейчас друг друга (Россию и ЕС. — RNS) стратегическими партнерами... Давайте не будем притворяться, что у нас с 2014 года ничего не изменилось в худшую сторону»
    Цитата дня: Федерика Могерини  , верховный представитель ЕС по иностранным делам
    Федерика Могерини ,  верховный представитель ЕС по иностранным делам
  • «Не надо поощрять иждивенчество — когда многие регионы старались поощрять внутреннее развитие, на чем-то экономили, а кто-то проводил безответственную экономическую политику, записывали себе расходы»
    Цитата дня: Сергей Пономаренко, вице-губернатор Красноярского края
    Сергей Пономаренко,  вице-губернатор Красноярского края
  • «Правительство Северной Кореи должно инвестировать в благосостояние своих многострадальных граждан, а не в оружие массового уничтожения»
    Цитата дня: Джули Бишоп, министр иностранных дел Австралии
    Джули Бишоп,  министр иностранных дел Австралии
  • «Я не могу найти рациональных объяснений, почему с зарплат даже ниже средних удерживается налог на доходы физических лиц. А если человек получает миллион рублей в год процентов, то он не платит ни рубля НДФЛ»
    Цитата дня: Илья Трунин , заместитель министра финансов РФ
    Илья Трунин ,  заместитель министра финансов РФ
1из10
Рейтинг упоминаемости топ-менеджеров в СМИ 
  1. Олег Белозеров, Президент ОАО «Российские железные дороги»
    Олег Белозеров
    Президент ОАО «Российские железные дороги»
  2. Павел Дуров, Основатель социальной сети «ВКонтакте» и мессенджера Telegram
    Павел Дуров
    Основатель социальной сети «ВКонтакте» и мессенджера Telegram
  3. Леонид Михельсон, Председатель правления и крупный акционер российской газовой компании ОАО «Новатэк»
    Леонид Михельсон
    Председатель правления и крупный акционер российской газовой компании ОАО «Новатэк»
  4. Елена Батурина, Российская предпринимательница, филантроп и меценат
    Елена Батурина
    Российская предпринимательница, филантроп и меценат
  5. Анатолий Чубайс, Генеральный директор ОАО «Роснано»
    Анатолий Чубайс
    Генеральный директор ОАО «Роснано»
  6. Михаил Прохоров, Российский политик и предприниматель, миллиардер
    Михаил Прохоров
    Российский политик и предприниматель, миллиардер
  7. Алексей Миллер, Председатель правления и заместитель председателя совета директоров ПАО «Газпром»
    Алексей Миллер
    Председатель правления и заместитель председателя совета директоров ПАО «Газпром»
  8. Илон Маск, Канадско-американский инженер, предприниматель, изобретатель и инвестор, миллиардер
    Илон Маск
    Канадско-американский инженер, предприниматель, изобретатель и инвестор, миллиардер
  9. Игорь Сечин, Президент государственной нефтяной компании «Роснефть»
    Игорь Сечин
    Президент государственной нефтяной компании «Роснефть»
  10. Герман Греф, Президент и председатель правления Сбербанка России
    Герман Греф
    Президент и председатель правления Сбербанка России
10из10
Рейтинг упоминаемости в российских СМИ по данным Медиалогии за неделю
Рейтинг упоминаемости топ-менеджеров в соцсетях 
  1. Илон Маск, Канадско-американский инженер, предприниматель, изобретатель и инвестор, миллиардер
    Илон Маск
    Канадско-американский инженер, предприниматель, изобретатель и инвестор, миллиардер
  2. Александр Медведев, Заместитель председателя правления ПАО «Газпром», генеральный директор ООО «Газпром экспорт»
    Александр Медведев
    Заместитель председателя правления ПАО «Газпром», генеральный директор ООО «Газпром экспорт»
  3. Павел Дуров, Основатель социальной сети «ВКонтакте» и мессенджера Telegram
    Павел Дуров
    Основатель социальной сети «ВКонтакте» и мессенджера Telegram
  4. Роман Абрамович, Российский предприниматель, миллиардер
    Роман Абрамович
    Российский предприниматель, миллиардер
  5. Билл Гейтс, Предприниматель, филантроп, один из создателей и бывший крупнейший акционер компании Microsoft
    Билл Гейтс
    Предприниматель, филантроп, один из создателей и бывший крупнейший акционер компании Microsoft
  6. Герман Греф, Президент и председатель правления Сбербанка России
    Герман Греф
    Президент и председатель правления Сбербанка России
  7. Анатолий Чубайс, Генеральный директор ОАО «Роснано»
    Анатолий Чубайс
    Генеральный директор ОАО «Роснано»
  8. Михаил Прохоров, Российский политик и предприниматель, миллиардер
    Михаил Прохоров
    Российский политик и предприниматель, миллиардер
  9. Сергей Галицкий, Основатель и совладелец крупнейшей розничной сети «Магнит», президент и владелец ФК «Краснодар»
    Сергей Галицкий
    Основатель и совладелец крупнейшей розничной сети «Магнит», президент и владелец ФК «Краснодар»
  10. Дональд Трамп, Американский бизнесмен и политический деятель, медиамагнат, писатель
    Дональд Трамп
    Американский бизнесмен и политический деятель, медиамагнат, писатель
    место
10из10
Рейтинг упоминаемости в российских соцсетях по данным ВКонтакте за месяц

Вакансии

  • Директор по продукту Рay Day

  • Начальник Отдела анализа корпоративных рисков

    Опыт 3–6 лет
  • Руководитель группы аналитики данных

    Опыт более 6 лет
  • Директор по развитию бизнеса (облачная телефония)

    Опыт 3–6 лет
  • Руководитель PR-проектов

    Опыт 3–6 лет
  • Руководитель группы урегулирования проблемной задолженности

    Опыт 1–3 года
  • Начальник отдела электронной коммерции Департамента Эквайринга

    Опыт 3-6 лет
  • Руководитель проектов (разработка под мобильные платформы)

    Опыт 3-6 лет
  • Руководитель направления развития бизнеса

  • Директор направления Digital по розничным продуктам

    Опыт 3-6 лет
  • Руководитель проектов по развитию собственных производств

    Опыт более 6 лет