Срочно
Автор: Мария Макарина

Facebook столкнулся с метрикой

Фото: globallookpress.com/Pedro Fiuza

В сентябре Facebook признался в завышении показателя эффективности видеорекламы в соцсети из-за неверного метода подсчета среднего времени просмотра роликов. Теперь компания сообщила об обнаружении еще четырех вводящих в заблуждение метриках, в их числе показатель посещаемости корпоративных сайтов, который оказался завышен на 55%.

Facebook сообщил об обнаружении еще четырех метрик, которые использовали неверные алгоритмы подсчета данных о масштабах распространения информации в социальной сети. Речь идет о среднем времени, потраченном на прочтение статей, о метрике посещаемости корпоративных страничек, об алгоритме подсчета количества переходов на сайты разработчиков мобильных приложений через посты в Facebook, а также о методе подсчета количества просмотров видеороликов до конца, пишет Bloomberg со ссылкой на сообщение социальной сети.

Для решения проблемы Facebook обещал создать специальною комиссию по проверке правильности используемых метрик, в ее состав войдут представители основных рекламодателей и партнеров компании. Предприятия и маркетологи рассчитывают на метрику Facebook для оценки эффективности рекламы в социальной сети, что позволяет им определить сумму вложений в маркетинг и рассчитать бюджет.

Facebook предоставляет клиентам более 220 различных метрик, часто не уточняя, какой в точности показатель она отслеживает. В социальной сети этот нюанс также обещали исправить. Facebook также сообщил о намерении расширить доступ сторонних компаний, таких как Nielsen, к отслеживанию и исправлению используемых методов подсчета.

«Мы хотим иметь репутацию компании, которая слушает своих клиентов… Мы стараемся быть на столько точными, на сколько это возможно. Конечно, я не могу вам пообещать, что все сразу станет идеальным, ведь поведение потребителей меняется слишком часто», — сообщила вице-президент по маркетингу компании Facebook Кэролин Эверсон.

Неверные показатели

Среди неверных метрик — показатель переадресации трафика, который позволяет разработчикам приложений отслеживать количество посещений своих сайтов или приложений по ссылкам через посты в Facebook. Тут метод подсчета просто выдавал общее количество просмотров поста, даже те, которые не привели к переходу пользователя на нужный сайт или приложение. В итоге объем переадресованного таким образом трафика завышен на 6%.

Другая метрика относится к материалам Instant Articles. Это статьи с фото и видео, доступные прямо в приложении Facebook для мобильных и планшетных устройств. Неверный метод подсчета среднего времени просмотра таких статей приводил к завышению показателя на 7–8%.

Что касается корпоративных страниц в социальной сети, то алгоритм подсчета посещаемости учитывал не только общее количество уникальных посетителей, но прибавлял к ним и повторные посещения одних и тех же пользователей. После исправления проблемы месячный показатель посещаемости этих страниц может сократиться на 55%, предупредил Facebook.

Четвертой проблемой является способ подсчета количества людей, которые полностью просмотрели тот или иной видеоролик. В этом случае показатель был не завышен, а наоборот — занижен на 35%.

Подкрутка эффективности рекламы

В сентябре Facebook сообщил о завышении показателя среднего времени просмотра видеорекламы, размещенной на страницах социальной сети. Это произошло из-за того, что при подсчете учитывались только просмотры видео, длившиеся более трех секунд. Тогда компания пообещала разобраться с проблемой и ввести новый алгоритм подсчета.

Ошибка привела к завышению показателя среднего времени просмотра видео пользователями на 60–80%. Для устранения ошибки Facebook ввела новую метрику под названием «Среднее время просмотра», которая при подсчете будет учитывать любое время просмотра.

Другие статьи
Россия ищет замену Турции на рынке зерна
Минсельхоз обещает заменить Турцию и найти для российского зерна новые рынки сбыта
НАТО вложит €3 млрд в спутники и IT
Модернизацию инфраструктуры планируется осуществить в течение трех лет
Альфа-банк поддержал ЦБ в очистке рынка
В знак несогласия с критикой АРБ банк покидает ассоциацию
«АвтоВАЗ» сворачивает с биржи
Компания может провести делистинг с Московской биржи
Трамп отложил встречу с Порошенко
Основная причина — отсутствие согласованной повестки встречи
Водителей-новичков ограничат на дорогах
Начинающим водителям запретили буксировать авто и ездить без специальной наклейки на машине
ОПЕК готовится к продлению нефтяной сделки
Срок действия текущего соглашения истекает в конце июня
Победа Ле Пен грозит обвалом евро
Лидер французских евроскептиков и кандидат в президенты Франции предсказывает конец Евросоюза
ФАС подключается к «альтернативной котельной»
В новой модели рынка тепла будет действовать антимонопольный контроль, как в электроэнергетике
«Народным» ОФЗ готовят прохладный прием
Более 80% жителей России не планируют покупать ОФЗ для населения
ЦБ снизил ставку вопреки прогнозам
Ранее многие аналитики ожидали сохранения ставки на уровне 10%

Интервью  

все интервью
Цифра дня
1,6
трлн рублей
  • направило АСВ на санацию банков
  • составляет общий объем портфеля заказов «Ростеха»
  • составил общий уровень исполнения соглашения о сокращении добычи нефти по итогам февраля
  • готов потратить Минфин на получение информации о финрынках и экономике
  • составила ключевая ставка ЦБ
  • рассчитывает получить Минтранс в 2017 году от системы «Платон»
  • могут составить потери России из-за остановки экспорта зерна в Турцию
  • может составить совокупный объем требований «Газпрома» к «Нафтогазу» в Стокгольмском арбитраже
  • составил объем российского рынка рекламы в 2016 году
1из10
  • «Я надеялся, что (благодаря кризису. — RNS) произойдет больше изменений, особенно в сфере засилья бюрократии. Необходимы более быстрые реформы. Давление государства в экономической сфере следовало бы снизить»
    Цитата дня: Владимир Потанин, председатель правления «Норникеля»
    Владимир Потанин,  председатель правления «Норникеля»
  • «Условие Киева для нашего участия в "Евровидении" невыполнимо. В Киеве это прекрасно знают и сознательно срывают нормальное проведение конкурса»
    Цитата дня: Алексей Пушков, председатель комиссии Совета Федерации по обороне и безопасности
    Алексей Пушков,  председатель комиссии Совета Федерации по обороне и безопасности
  • «Европа как политическое целое будет либо единой, либо ее не будет вообще…Единая Европа это не бюрократическая модель. Это набор общих ценностей и демократических стандартов»
    Цитата дня: Дональд Туск, Председатель Евросовета
    Дональд Туск,  Председатель Евросовета
  • «Готовы ли мы к тому, что беспилотные автомобили и автобусы выйдут на улицу? Не только с человеческой точки зрения, но хотя бы с нормативной точки зрения? Конечно, не готовы»
    Цитата дня: Дмитрий Медведев, премьер-министр РФ
    Дмитрий Медведев,  премьер-министр РФ
  • «Мы научились рассчитывать только на себя… После двух тяжелых лет, обусловленных падением цен на нефть и антироссийскими санкциями, российские экономические перспективы благоприятны»
    Цитата дня: Максим Орешкин, министр экономического развития РФ
    Максим Орешкин,  министр экономического развития РФ
  • «300 банков, лишившихся лицензий, контролировали 3% активов банковской системы РФ. Никакие они не банки были, это были просто-напросто кассы»
    Цитата дня: Сергей Сторчак, замминистра финансов РФ
    Сергей Сторчак,  замминистра финансов РФ
  • «В последнее время цена на нефть уже так, как раньше, не коррелирует с курсом (рубля. — RNS). Если не будет "черных лебедей", я бы не ожидал больших колебаний: порог колебаний — 57–60 (рублей за доллар. — RNS)»
    Цитата дня: Герман Греф, глава Сбербанка
    Герман Греф,  глава Сбербанка
  • «Заботиться о благополучии семьи необходимо, но для того, чтобы создавать еще какой-то вид пособий, не надо разрушать то (маткапитал. — RNS), что уже хорошо работает»
    Цитата дня: Ольга Окунева, первый зампред комитета Госдумы по делам семьи
    Ольга Окунева,  первый зампред комитета Госдумы по делам семьи
  • «Вследствие блокады Украина потеряла влияние на собственные территории (Донбасс. — RNS). В то же время нанесен удар по отечественной энергетике, металлургии, по бюджету»
    Цитата дня: Петр Порошенко, президент Украины
    Петр Порошенко,  президент Украины
1из10
Рейтинг упоминаемости топ-менеджеров в СМИ 
  1. Игорь Сечин, Президент государственной нефтяной компании «Роснефть»
    Игорь Сечин
    Президент государственной нефтяной компании «Роснефть»
  2. Роман Абрамович, Российский предприниматель, миллиардер
    Роман Абрамович
    Российский предприниматель, миллиардер
  3. Алишер Усманов, Основатель USM Holdings
    Алишер Усманов
    Основатель USM Holdings
  4. Владимир Лисин, Российский предприниматель, владеет активами НМЛК и Universal Cargo Logistics Holding
    Владимир Лисин
    Российский предприниматель, владеет активами НМЛК и Universal Cargo Logistics Holding
  5. Андрей Костин, Президент — председатель правления ВТБ
    Андрей Костин
    Президент — председатель правления ВТБ
  6. Олег Дерипаска, Президент, член совета директоров Объединенной компании «Русал»
    Олег Дерипаска
    Президент, член совета директоров Объединенной компании «Русал»
  7. Билл Гейтс, Предприниматель, филантроп, один из создателей и бывший крупнейший акционер компании Microsoft
    Билл Гейтс
    Предприниматель, филантроп, один из создателей и бывший крупнейший акционер компании Microsoft
  8. Алексей Миллер, Председатель правления и заместитель председателя совета директоров ПАО «Газпром»
    Алексей Миллер
    Председатель правления и заместитель председателя совета директоров ПАО «Газпром»
  9. Леонид Михельсон, Председатель правления и крупный акционер российской газовой компании ОАО «Новатэк»
    Леонид Михельсон
    Председатель правления и крупный акционер российской газовой компании ОАО «Новатэк»
  10. Герман Греф, Президент и председатель правления Сбербанка России
    Герман Греф
    Президент и председатель правления Сбербанка России
10из10
Рейтинг упоминаемости в российских СМИ по данным Медиалогии за неделю
Рейтинг упоминаемости топ-менеджеров в соцсетях 
  1. Герман Греф, Президент и председатель правления Сбербанка России
    Герман Греф
    Президент и председатель правления Сбербанка России
  2. Гейб Ньюэлл, Один из основателей и генеральный директор компании Valve
    Гейб Ньюэлл
    Один из основателей и генеральный директор компании Valve
    место
  3. Ричард Брэнсон, Предприниматель, основатель корпорации Virgin Group
    Ричард Брэнсон
    Предприниматель, основатель корпорации Virgin Group
    место
  4. Андрей Костин, Президент — председатель правления ВТБ
    Андрей Костин
    Президент — председатель правления ВТБ
  5. Роман Абрамович, Российский предприниматель, миллиардер
    Роман Абрамович
    Российский предприниматель, миллиардер
  6. Билл Гейтс, Предприниматель, филантроп, один из создателей и бывший крупнейший акционер компании Microsoft
    Билл Гейтс
    Предприниматель, филантроп, один из создателей и бывший крупнейший акционер компании Microsoft
  7. Анатолий Чубайс, Генеральный директор ОАО «Роснано»
    Анатолий Чубайс
    Генеральный директор ОАО «Роснано»
  8. Михаил Прохоров, Российский политик и предприниматель, миллиардер
    Михаил Прохоров
    Российский политик и предприниматель, миллиардер
  9. Сергей Галицкий, Основатель и совладелец крупнейшей розничной сети «Магнит», президент и владелец ФК «Краснодар»
    Сергей Галицкий
    Основатель и совладелец крупнейшей розничной сети «Магнит», президент и владелец ФК «Краснодар»
  10. Дональд Трамп, Американский бизнесмен и политический деятель, медиамагнат, писатель
    Дональд Трамп
    Американский бизнесмен и политический деятель, медиамагнат, писатель
    место
10из10
Рейтинг упоминаемости в российских соцсетях по данным ВКонтакте за месяц

Вакансии

  • Директор по продукту Рay Day

  • Начальник Отдела анализа корпоративных рисков

    Опыт 3–6 лет
  • Руководитель группы аналитики данных

    Опыт более 6 лет
  • Директор по развитию бизнеса (облачная телефония)

    Опыт 3–6 лет
  • Руководитель PR-проектов

    Опыт 3–6 лет
  • Руководитель группы урегулирования проблемной задолженности

    Опыт 1–3 года
  • Начальник отдела электронной коммерции Департамента Эквайринга

    Опыт 3-6 лет
  • Руководитель проектов (разработка под мобильные платформы)

    Опыт 3-6 лет
  • Руководитель направления развития бизнеса

  • Директор направления Digital по розничным продуктам

    Опыт 3-6 лет
  • Руководитель проектов по развитию собственных производств

    Опыт более 6 лет