Основные индикаторы
Данные с задержкой 15 мин.
USD/RUB
–0,06
65,57
EUR/RUB
–0,16
74,31
РТС
–0,49%
1188,60
ММВБ
–0,71%
2470,23
Brent
+0,06%
66,97
Золото
–0,58%
1327,50
S&P500
+0,16%
2579,37
NASDAQ
–0,17%
6716,53
FTSE 100
–0,07%
7487,96
NIKKEI
+1,86%
22420,08
Срочно
Автор: Мария Макарина

Facebook столкнулся с метрикой

Фото: globallookpress.com/Pedro Fiuza

В сентябре Facebook признался в завышении показателя эффективности видеорекламы в соцсети из-за неверного метода подсчета среднего времени просмотра роликов. Теперь компания сообщила об обнаружении еще четырех вводящих в заблуждение метриках, в их числе показатель посещаемости корпоративных сайтов, который оказался завышен на 55%.

Facebook сообщил об обнаружении еще четырех метрик, которые использовали неверные алгоритмы подсчета данных о масштабах распространения информации в социальной сети. Речь идет о среднем времени, потраченном на прочтение статей, о метрике посещаемости корпоративных страничек, об алгоритме подсчета количества переходов на сайты разработчиков мобильных приложений через посты в Facebook, а также о методе подсчета количества просмотров видеороликов до конца, пишет Bloomberg со ссылкой на сообщение социальной сети.

Для решения проблемы Facebook обещал создать специальною комиссию по проверке правильности используемых метрик, в ее состав войдут представители основных рекламодателей и партнеров компании. Предприятия и маркетологи рассчитывают на метрику Facebook для оценки эффективности рекламы в социальной сети, что позволяет им определить сумму вложений в маркетинг и рассчитать бюджет.

Facebook предоставляет клиентам более 220 различных метрик, часто не уточняя, какой в точности показатель она отслеживает. В социальной сети этот нюанс также обещали исправить. Facebook также сообщил о намерении расширить доступ сторонних компаний, таких как Nielsen, к отслеживанию и исправлению используемых методов подсчета.

«Мы хотим иметь репутацию компании, которая слушает своих клиентов… Мы стараемся быть на столько точными, на сколько это возможно. Конечно, я не могу вам пообещать, что все сразу станет идеальным, ведь поведение потребителей меняется слишком часто», — сообщила вице-президент по маркетингу компании Facebook Кэролин Эверсон.

Неверные показатели

Среди неверных метрик — показатель переадресации трафика, который позволяет разработчикам приложений отслеживать количество посещений своих сайтов или приложений по ссылкам через посты в Facebook. Тут метод подсчета просто выдавал общее количество просмотров поста, даже те, которые не привели к переходу пользователя на нужный сайт или приложение. В итоге объем переадресованного таким образом трафика завышен на 6%.

Другая метрика относится к материалам Instant Articles. Это статьи с фото и видео, доступные прямо в приложении Facebook для мобильных и планшетных устройств. Неверный метод подсчета среднего времени просмотра таких статей приводил к завышению показателя на 7–8%.

Что касается корпоративных страниц в социальной сети, то алгоритм подсчета посещаемости учитывал не только общее количество уникальных посетителей, но прибавлял к ним и повторные посещения одних и тех же пользователей. После исправления проблемы месячный показатель посещаемости этих страниц может сократиться на 55%, предупредил Facebook.

Четвертой проблемой является способ подсчета количества людей, которые полностью просмотрели тот или иной видеоролик. В этом случае показатель был не завышен, а наоборот — занижен на 35%.

Подкрутка эффективности рекламы

В сентябре Facebook сообщил о завышении показателя среднего времени просмотра видеорекламы, размещенной на страницах социальной сети. Это произошло из-за того, что при подсчете учитывались только просмотры видео, длившиеся более трех секунд. Тогда компания пообещала разобраться с проблемой и ввести новый алгоритм подсчета.

Ошибка привела к завышению показателя среднего времени просмотра видео пользователями на 60–80%. Для устранения ошибки Facebook ввела новую метрику под названием «Среднее время просмотра», которая при подсчете будет учитывать любое время просмотра.

Другие статьи
Как изменятся пенсии и правила выхода на пенсию в 2019 году
Трамп спровоцировал падение цен на нефть
Решение о выходе из Парижского соглашения может привести к росту добычи в США
США приняли на вооружение самый дорогой в мире авианосец
Строительство Gerald R. Ford обошлось почти в $13 млрд
Союзники осудили США за выход из Парижского соглашения по климату
Решение Трампа раскритиковали страны ЕС, Канада и Япония
Yahoo обвинила Трампа в попытке отменить санкции против России
В первые недели президентского срока Трамп намеревался отменить антироссийские санкции, заключив «большую сделку» с Москвой
США показали самый большой в мире самолет
Размах крыльев Stratolaunch составляет 117 метров, длина — 72 метра
Трамп может вернуть России дипломатические «дачи»
Дипломатические комплексы России в Нью-Йорке и Мэриленде были арестованы в конце 2016 года
Сенаторы США хотят больше санкций
Лидеры банковского комитета Сената предложили ужесточить санкции против российских компаний за действия России в Сирии
Навальный проиграл Усманову
Суд обязал ФБК и Навального удалить видео с расследованием о Медведеве
Украина арестовала имущество «Газпрома»
В рамках взыскания штрафа на $6 млрд Киев изъял акции компании «Газтранзит»
Футбольные клубы Европы растут в цене
Стоимость 32 европейских клубов за год выросла на €3 млрд за счет роста выручки от продажи прав на трансляцию матчей
Новости партнеров
Цифра дня
4
трлн рублей
  • перечислила «Роснефть» в бюджет России в виде налогов в 2018 году
  • общая сумма пробитых чеков по системе tax free в России
  • составил рекордный суточный пассажиропоток на МЦК
  • составил ущерб от санкций против России
  • составила доля фальсификата на российском рынке в 2018 году
  • составил профицит федерального бюджета России в январе
  • составила доля курящих россиян
  • составил объем господдержки российского кино в 2018 году
  • составил чистый отток капитала из России в январе 2019 года
1из10
  • «Когда великая страна (США. — RNS) уже третий год подряд говорит о том, что ее выборы решались за ее пределами, это, знаете, не уважать собственный народ, великий американский народ»
    Цитата дня: Сергей Лавров, глава МИД России
    Сергей Лавров,  глава МИД России
  • «Сделали бы (с ДРСМД. — RNS) лучше, как вот в 2002 году, когда из ПРО вышли, все, в открытую, по-честному. Хорошо это или плохо — это другой вопрос»
    Цитата дня: Владимир Путин, президент России
    Владимир Путин,  президент России
  • «Там (в деле Baring Vostok. — RNS) вообще чистейшей воды корпоративный спор. И принятие судом меры пресечения для Калви, связанной с лишением свободы — явно незаконное»
    Цитата дня: Борис Титов, Бизнес-омбудсмен РФ
    Борис Титов,  Бизнес-омбудсмен РФ
  • «Перестанут пить тогда, когда уйдет в этом потребность: будет интересная работа, досуг после работы, оптимистичный взгляд на жизнь, высокий уровень эмпатии»
    Цитата дня: Вероника Скворцова, министр здравоохранения РФ
    Вероника Скворцова,  министр здравоохранения РФ
  • «За этим проявлением эмоций (политика санкций США. — RNS) стоит конкретный прагматичный торговый подход, напористый, не имеющий ничего общего с международными торговыми правилами»
    Цитата дня: Дмитрий Песков, пресс-секретарь президента РФ
    Дмитрий Песков,  пресс-секретарь президента РФ
  • «Я уверен, что российская экономика через шесть лет будет обладать мощной "гравитацией". Сможет притягивать лучшие умы и идеи как внутри страны, так и из-за рубежа»
    Цитата дня: Дмитрий Медведев , премьер-министр России
    Дмитрий Медведев ,  премьер-министр России
  • «Большая политическая машина Путина только набирает обороты... Выход ее на полную мощность далеко впереди, и через много лет Россия все еще будет государством Путина»
    Цитата дня: Владислав Сурков, помощник президента России
    Владислав Сурков,  помощник президента России
  • «В Киеве убеждены: вступление Украины в НАТО ''важнее канализации в каждой хате''. Но, похоже, при нынешней власти ещё долгие годы Украина не достигнет ни того, ни другого»
    Цитата дня: Алексей Пушков, член Совета Федерации
    Алексей Пушков,  член Совета Федерации
  • «Сопоставляя все факты, невольно приходишь к выводу, что в Вашингтоне решение о применении силы принято. Все остальное — не более чем операция прикрытия»
    Цитата дня: Мария Захарова, официальный представитель МИД России
    Мария Захарова,  официальный представитель МИД России
1из10