Архив сайта

Срочно
Автор: Мария Макарина

Facebook столкнулся с метрикой

Фото: globallookpress.com/Pedro Fiuza

В сентябре Facebook признался в завышении показателя эффективности видеорекламы в соцсети из-за неверного метода подсчета среднего времени просмотра роликов. Теперь компания сообщила об обнаружении еще четырех вводящих в заблуждение метриках, в их числе показатель посещаемости корпоративных сайтов, который оказался завышен на 55%.

Facebook сообщил об обнаружении еще четырех метрик, которые использовали неверные алгоритмы подсчета данных о масштабах распространения информации в социальной сети. Речь идет о среднем времени, потраченном на прочтение статей, о метрике посещаемости корпоративных страничек, об алгоритме подсчета количества переходов на сайты разработчиков мобильных приложений через посты в Facebook, а также о методе подсчета количества просмотров видеороликов до конца, пишет Bloomberg со ссылкой на сообщение социальной сети.

Для решения проблемы Facebook обещал создать специальною комиссию по проверке правильности используемых метрик, в ее состав войдут представители основных рекламодателей и партнеров компании. Предприятия и маркетологи рассчитывают на метрику Facebook для оценки эффективности рекламы в социальной сети, что позволяет им определить сумму вложений в маркетинг и рассчитать бюджет.

Facebook предоставляет клиентам более 220 различных метрик, часто не уточняя, какой в точности показатель она отслеживает. В социальной сети этот нюанс также обещали исправить. Facebook также сообщил о намерении расширить доступ сторонних компаний, таких как Nielsen, к отслеживанию и исправлению используемых методов подсчета.

«Мы хотим иметь репутацию компании, которая слушает своих клиентов… Мы стараемся быть на столько точными, на сколько это возможно. Конечно, я не могу вам пообещать, что все сразу станет идеальным, ведь поведение потребителей меняется слишком часто», — сообщила вице-президент по маркетингу компании Facebook Кэролин Эверсон.

Неверные показатели

Среди неверных метрик — показатель переадресации трафика, который позволяет разработчикам приложений отслеживать количество посещений своих сайтов или приложений по ссылкам через посты в Facebook. Тут метод подсчета просто выдавал общее количество просмотров поста, даже те, которые не привели к переходу пользователя на нужный сайт или приложение. В итоге объем переадресованного таким образом трафика завышен на 6%.

Другая метрика относится к материалам Instant Articles. Это статьи с фото и видео, доступные прямо в приложении Facebook для мобильных и планшетных устройств. Неверный метод подсчета среднего времени просмотра таких статей приводил к завышению показателя на 7–8%.

Что касается корпоративных страниц в социальной сети, то алгоритм подсчета посещаемости учитывал не только общее количество уникальных посетителей, но прибавлял к ним и повторные посещения одних и тех же пользователей. После исправления проблемы месячный показатель посещаемости этих страниц может сократиться на 55%, предупредил Facebook.

Четвертой проблемой является способ подсчета количества людей, которые полностью просмотрели тот или иной видеоролик. В этом случае показатель был не завышен, а наоборот — занижен на 35%.

Подкрутка эффективности рекламы

В сентябре Facebook сообщил о завышении показателя среднего времени просмотра видеорекламы, размещенной на страницах социальной сети. Это произошло из-за того, что при подсчете учитывались только просмотры видео, длившиеся более трех секунд. Тогда компания пообещала разобраться с проблемой и ввести новый алгоритм подсчета.

Ошибка привела к завышению показателя среднего времени просмотра видео пользователями на 60–80%. Для устранения ошибки Facebook ввела новую метрику под названием «Среднее время просмотра», которая при подсчете будет учитывать любое время просмотра.

Другие статьи
«Угроза для многих объектов»: эксперт о новой израильской ракете
Как изменятся пенсии и правила выхода на пенсию в 2019 году
Трамп спровоцировал падение цен на нефть
Решение о выходе из Парижского соглашения может привести к росту добычи в США
США приняли на вооружение самый дорогой в мире авианосец
Строительство Gerald R. Ford обошлось почти в $13 млрд
Союзники осудили США за выход из Парижского соглашения по климату
Решение Трампа раскритиковали страны ЕС, Канада и Япония
Yahoo обвинила Трампа в попытке отменить санкции против России
В первые недели президентского срока Трамп намеревался отменить антироссийские санкции, заключив «большую сделку» с Москвой
США показали самый большой в мире самолет
Размах крыльев Stratolaunch составляет 117 метров, длина — 72 метра
Трамп может вернуть России дипломатические «дачи»
Дипломатические комплексы России в Нью-Йорке и Мэриленде были арестованы в конце 2016 года
Сенаторы США хотят больше санкций
Лидеры банковского комитета Сената предложили ужесточить санкции против российских компаний за действия России в Сирии
Навальный проиграл Усманову
Суд обязал ФБК и Навального удалить видео с расследованием о Медведеве
Украина арестовала имущество «Газпрома»
В рамках взыскания штрафа на $6 млрд Киев изъял акции компании «Газтранзит»
Новости партнеров
Цифра дня
386
рублей
  • средняя стоимость продуктов для приготовления салата «Оливье» на 4-5 человек
  • выделят за три года на реализацию единого плана достижения национальных целей развития России
  • превышает средняя продолжительность поиска работы в России
  • потери туристической отрасли из-за пандемии, по подсчетам ООН
  • превысит объем выдачи ипотеки в России по итогам 2020 года, согласно прогнозу ВТБ
  • ежегодные потери ЕС от санкций против России
  • возмещенный в бюджет России ущерб от коррупции в 2020 году
  • объем дополнительной поддержки регионов России в 2020 году
  • составил рост числа онлайн-покупок в «черную пятницу» в России за год
1из10
  • «Компания SpaseX имеет одного конкретного владельца и генератора идей – это Илон Маск. Это выдающийся энтузиаст космоса»
    Цитата дня: Дмитрий Рогозин , глава «Роскосмоса»
    Дмитрий Рогозин ,  глава «Роскосмоса»
  • «Мутация (коронавируса. — RNS) продолжится…На самом вирусе это особенно не сказывается, однако нам необходимо продолжать изучать эти варианты, в том числе с точки зрения потенциала передачи»
    Цитата дня: Мария ван Керкхове, эксперт ВОЗ
    Мария ван Керкхове,  эксперт ВОЗ
  • «Ковид-паспорта - совершенно правильная вещь, которую надо вводить одновременно с началом вакцинации, чтобы каждый вакцинируемый имел при себе документ, подтверждающий, что он провакцинирован»
    Цитата дня: Александр Гинцбург, глава Центра эпидемиологии им. Гамалеи
    Александр Гинцбург,  глава Центра эпидемиологии им. Гамалеи
  • «Говорили неоднократно о расселении аварийного жилья. Эту позорную страницу надо закрывать, надо людей вытаскивать из трущоб. И так…,чтобы объемы аварийного жилья не увеличивались»
    Цитата дня: Владимир Путин, президент России
    Владимир Путин,  президент России
  • «Я не ошибусь, если скажу, что половина всех врачей в Москве либо переболела (коронавирусом. — RNS) тяжело, либо бессимптомно, но уже так или иначе столкнулась с этой болезнью»
    Цитата дня: Сергей Собянин , мэр Москвы
    Сергей Собянин ,  мэр Москвы
  • «По поводу того, что мы белые и пушистые. По сравнению с вами (Западом. — RNS), да, так и есть – мы белые и пушистые»
    Цитата дня: Владимир Путин, президент России
    Владимир Путин,  президент России
  • «Огромные проблемы обнаруживаются с...машинами для подсчета голосов...Настолько сильные отклонения, что это просто смешно. Они способны взять уверенную победу и свести ее к серьезному поражению»
    Цитата дня: Дональд Трамп , президент США
    Дональд Трамп ,  президент США
  • «Россия занимает лидирующие позиции в мире по организации вакцинации людей (от коронавируса). Мы гордимся нашими учёными и врачами, без которых эти успехи были бы невозможны»
    Цитата дня: Михаил Мишустин , премьер-министр России
    Михаил Мишустин ,  премьер-министр России
  • «Ни о каком полном запрете на алкоголь во время вакцинации (от коронавируса) речь…не идет. Речь всего лишь о разумном ограничении потребления, пока организм не сформировал свой иммунный ответ»
    Цитата дня: Александр Гинцбург,  глава центра эпидемиологии им. Гамалеи
    Александр Гинцбург,  глава центра эпидемиологии им. Гамалеи
1из10